Последние новости
| | Работа офисов в праздничные дни |  Друзья! От всей души поздравляем вас с праздниками! Желаем вам и вашим близким мирного неба, крепкого здоровья, любви, побольше радости в жизни и замечательного настроения!
Дорогие ветераны, мы хотим выразить вам свою бесконечную благодарность за Победу, за солнце, за эти весенние дни! Обращаем внимание, что в связи с государственными праздниками 1, 2, 3, 9 и 10 мая 2013 года у нас выходные дни и мы не работаем.В другие дни мы работаем в привычном для вас режиме, без перерыва на обед и выходных. | | 28.04.2013 | Читайте далее >>> |
О Бюро финансовых решений «Пойдём!»
Почему так сложно бывает иметь дело с банком? Даже с таким замечательным банком, как«Лайф»?
Потому что у банка есть ограничения, которые он никогда не сможет преодолеть. У бюро финансовых решений есть всё, что есть у банка, кроме этих ограничений.
Поэтому мы и превратили банк «Лайф» в бюро финансовых решений «Пойдём!».
Мы проделали большую, действительно очень большую подготовительную работу. Мы обучали сотрудников, внедряли новую информационную систему, оптимизировали бизнес-процессы, разрабатывали новые продукты, в общем, вложили во всё это массу времени, сил и денег. И, конечно же, не для того, чтобы сменить цвет вывески и имя на ней. Всё наоборот.
Мы изменились, чтобы укрепить наши отношения
Чтобы вам стало удобнее и приятнее работать с нами. Чтобы, как бы банально это ни звучало, повысить качество нашего сервиса и сделать наши финансовые решения ещё более удобными для вас. Изменения оказались настолько глубоки, что нам пришлось поменять название. Потому что мы на самом деле стали совсем-совсем другими.
Мы действительно сильно меняемся в лучшую сторону
Мы долго думали, как наша такая большая, надёжная и профессиональная финансовая группа может измениться, чтобы стать для вас полезнее? Чтобы вам было легче, проще и удобнее иметь с нами дело? Чтобы вам было приятно просто зайти в наш офис? Мы решили, что для этого нужно стать не «такими большими», то есть стать проще и легче. Сократить количество бумаг, которые нужно заполнить, чтобы получить наш кредит. Сократить время принятия решения о кредите. И убрать, наконец, непонятную и ненужную вам процедуру согласования с головным офисом. Долгую и, что греха таить, довольно бездушную. То есть перенести центр принятия решения прямо в офис рядом с вами и поручить его тем людям, которые общаются с вами. А значит — знают и понимают вас.
Внимание и понимание — вот что мы считаем главным
И ещё уважение к вашим интересам. Вы не представляете, насколько легкими могут стать финансы, если просто соблюдать эти принципы в работе. Поэтому мы превратили огромный жёстко централизованный банк в сеть независимых финансовых бюро, у которых тоже есть свой банк, но он им нужен только для того, чтобы все ваши финансовые операции были надёжно застрахованы. Итак, главное, что изменилось: вы приходите к нам в офис и именно там, не выходя из него, находите решение. Плюс у нас появились новые невероятно удобные продукты. То есть всё по-прежнему надёжно, но проще, удобнее и быстрее.
Так что, как видите, имя «Пойдём!» вполне нам подходит. Мы активно идём навстречу вам и готовы приложить все силы, чтобы вам было удобно идти с нами вместе и чтобы это совместное движение было для вас полезным. И вы легко можете сами в этом убедиться.
|
кредиты | вклады | платежи 
